Die Gäste können ihre Buchung kostenlos bis zu 48 Stunden vor der Anreise (Ortszeit) stornieren. Reservierungen für Gruppen von 8 oder mehr Personen müssen 21 Tage vor dem Datum des Check-ins per E-Mail bestätigt und bezahlt sein oder storniert werden. Im Falle einer  kurzfristigeren Stornierung müssen 50% des Gesamtpreises bezahlt werden.